Navigaatio
- Peliympäristö ja Toteutus
- Pelikirjasto ja Kumppanit
- Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
- Edut ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus
Pelialusta ja Toteutus
OnlySpins erottautuu markkinoilla käyttämällä HTML5-pohjaista järjestelmää, mikä mahdollistaa saumattoman pelaamisen kaikilla laitteilla tarvitsematta ylimääräisiä sovellusten lataamista. Nettisivumme on säädetty pyörimään vastaavalla tehokkaasti sekä työpöytäkoneilla että mobiilikäyttöön, ja takaamme että asiakkaamme nauttivat täsmälleen saman kokemuksen välittämättä valitsemastaan laitteesta.
Tekninen rakenteemme rakentuu nykyaikaisiin cloud-ratkaisuihin, joka varmistaa 99,9% saatavuuden läpi vuorokauden. Yhtiö on panostaneet runsaasti palvelinkapasiteettiin varmistaaksemme, niin että ruuhkahuippujenkin hetkinä pelaaminen toimii vailla viiveitä tai katkoja. Latausaikojen ovat keskimäärin alle kaksi sekunnin, mikä on markkinoiden parhaimmistoa.
Pelialustamme käsittelee yli yhteensä 40 erillistä kieltä ja valuuttavaihtoehtoa, mutta https://onlyspinscasino.fi/ panostavat erityisesti juuri suomalaisten pelaajien vaatimuksiin lokalisoinnin ja paikallisen tietämyksen myötä. UI:mme on suunniteltu selkeäksi, ja käyttäjät löytävät valitsemansa pelin keskimääräisesti 15 sekunnin sisällä kirjautumisen jälkeen.
Pelitarjonta ja Yhteistyötahot
Pelikirjastomme käsittää peräti 3500 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on lajiteltu helppoihin kategorioihin yksinkertaistamaan selaamista. Toimimme yhteistyötä yli 85 pelitoimittajan parissa, mikä lupaa jatkuvan tuoreiden pelien saannin ja monipuolisen skaalan kaikenlaisille pelaajille.
| Kolikkopeli | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Uudistamme tarjontamme viikoittain, ja tyypillisesti julkaisemme 25-30 uutuus- peliä kuukausittain. Kaikki kumppanimme ovat virallisesti maailmanlaajuisesti sertifioituja ja valvottuja, mikä varmistaa läpinäkyvän pelaamisen. V. 2023 julkaistussa riippumattomassa tutkimuksessa raportoitiin, jotta keskimääräinen palautusprosentti (RTP) verkkokolikkopeleissä on 96%, ja meidän oma kirjastomme voittaa kyseisen keskiarvon selvästi.
Pelitoimittajaverkostomme Vahvuudet
- Ainutlaatuiset sopimukset pohjoisten alueelle rajoitettujen premium-pelien suhteen
- Ensijulkaisut tuoreisiin nimikkeisiin lukuisilta toimialan johtavilta toimittajilta
- Räätälöidyt turnausversiot hiteistä peleistä OnlySpins-asiakkaille
- Demoversiot saatavilla 98% peleistä ilman rekisteröitymistä
- Nopeat päivitykset ja bugien korjaus suoraan toimittajilta
Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisille asiakkaille, painottaen vauhtia ja tietoturvaa joka ikisessä transaktiossa. Käsittelemme nostopyynnöt keskimäärin 2-4 h kuluessa arkipäivinä, ja enemmistö verkon tavoista siirretään pelaajan tilille välittömästi prosessoinnin jälkeen.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 20€ |
| Cryptot | 15-30 min | 1-2 h | 50€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins käyttää 256-bittistä SSL-salausta kaikessa siirrossa, mikä vertautuu rahoituslaitosten hyödyntämää turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot ja maksutapahtumat prosessoidaan erillisillä palvelimillamme, ja noudatamme täysin aukottomasti Euroopan unionin GDPR-säädöksiä datan suojauksen osalta.
Luotettavan Pelikokemuksen Periaatteet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) käytettävissä jokaiselle tileille
- Talletus- ja pelirajat ja rajoitukset säädettävissä reaaliajassa
- Automaattinen itsesulkutyökalu välittömällä aktivoinnilla
- Yhteistyö Peluuri-järjestön parissa turvallisen pelaamisen edistämiseksi
- Säännölliset pelausraportit käyttäjien emailiin toivottaessa
Bonukset ja Kampanjat
Järjestelmämme on luotu avoimeksi ja pelaajille hyödylliseksi. Kierrätysvaatimukset ovat alan alhaisimpia, tyypillisesti 25-30x bonus, ja kaikki säännöt ovat selvästi esitetty jokaisen tarjouksen kohdalla vailla piilossa olevaa pientä tekstiä.
Tarjoamme jatkuvia joka viikko toistuvia promootiota, mitkä vaihtelevat välillä käteispalautuksista free spin -kampanjoihin. VIP-ohjelmamme jakautuu 5 portaaseen, ja kullakin portaalla käyttäjät nauttivat parempia edullisempia bonuksia kuten nopeampia kotiutuksia, oman asiakashoitajan ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia.
Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
Tukipalvelumme palvelee suomen kielellä ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikosta. Keskimääräinen vasteaikamme livechatissa on alle 60 sekuntia, ja sähköpostikyselyihin vastaamme tyypillisesti tavallisesti 2-4 h aikana. Tiimimme muodostuu pätevistä alan asiantuntijoista, jotka tuntevat molemmat tekniset kysymykset kuin pelaamiskokemuksen arkipäivän haasteet.
Olemme myös myös pyrkineet käyttömukavuuteen siten, että OnlySpins pelaa yhdessä ruudunlukuohjelmien kanssa ja varmistaa tekstikokojen vaihtamisen näköongelmaisille käyttäjille. Sivustomme täyttää täysin WCAG 2.1 AA -tason kriteerit, mikä takaa pelaamisesta mahdollista myös erityistarpeita omaaville henkilöille.
Pidämme yllä kattavaa repositoriota useimmiten toistuvista kysymyksistä suomenkielisenä, mikä kattaa peräti 200 erityyppistä kategoriaa talletuksesta pelistrategioihin. Mainittu palvelu avustaa asiakkaita löytämään vastauksia ripeästi ilman velvollisuutta kontaktoida asiakaspalveluun.